顧 問 專 家
多元領域 x 專業領袖
跟著專家們一起成長學習
課程方案
課程主題
課程對象
蕭慧文
蕭慧文（Emma Ho）老師是一位劇場導演，也是位演員，更是在這個領域具有二十餘年經驗的戲劇教練。她深信每個人都能通過故事的轉化，在生命舞台上發光發熱。2021年，她創立了「說演故事人」品牌，為企業與職人提供故事表達和演員表演訓練，並結合戲劇技巧與實務應用，幫助學員在不同領域中提升表達與溝通能力。
擅長主題
- 故事思維
- 劇本分析
- 故事表達
- 演員表演
- 企業應用戲劇
- 戲劇團建工作坊
- 員工戲劇舒壓工作坊
- 表達感染力
Ryan 洪震宇
洪震宇老師擁有20年企業訓練與輔導經驗的資深講師、高管教練、心理諮商師及催眠師，專精於團隊激勵、業務銷售、人際溝通、情緒管理等領域。他結合心理學方法與實務，幫助學員提升自我覺察、改善溝通能力與領導力，並運用焦點解決、NLP等多元技術，將心理學轉化為實際可操作的職場工具，促進個人與團隊的成長與發展。
擅長主題
- 團隊共識凝聚與正向激勵
- 人際溝通與表達魅力
- 業務激勵與客戶服務
- 生涯教練/影響力訓練/主管領導
- 情緒管理與壓力調適
彭毅弘
彭毅弘老師專注於簡報培訓及企業解決方案，擁有超過 1000 場簡報經驗，學員超過 20,000 人。他擅長幫助學員解決準備時間不足與內容混亂等問題，透過實踐演練與邏輯結構提升簡報能力。課程強調視覺呈現、邏輯架構與口語表達，並創造互動學習環境，讓學員能迅速掌握簡報技巧，應用於工作與生活中。
擅長主題
- 簡報架構
- 設計與表達的企業培訓
- 線上教學
- 個人教練及全方位解決方案
郭凱恩
郭凱恩老師深耕於環境安全與衛生領域多年，曾任SGS訓練地區經理與資深主人稽核員，有多項ISO稽核資格，擅長ESG與ISO相關議題，協助企業做風險危害鑑別，控管工作環境上的風險，建立與優化作業流程。課程善於透過系統思維，協助個人及企業解決複雜動態的問題。
擅長主題
- 工作環境危害鑑別與風險機會評估
- 職安衛管理新人、主管訓
- ISO管理系統內部稽核人員
- ISO 14001 環境管理系統
- ISO 45001 環境管理系統
- PDCA管理術
- ESG永續管理相關課程
莊清雅
Sandy老師本身具教育及心理之背景基礎，有完整之美、加、日、法品牌課程開發與技術移轉經驗，更為 I am I 領導風格品牌課程之創始人；每年實務授課天數超過200天，授課足跡涵蓋中、港、台、新加坡、泰國、菲律賓、越南等，客戶合作時間超越3年占70%，合作時間超越10年占30%，為業界具知名度與指名度之金牌講師。
擅長主題
- 內部講師培育
- 管理才能評鑒
- 高績效團隊建立
- 領導力提升
- 衝突管理技巧
- 參與式問題解決技術
- 戶外團隊挑戰超越巔峰
- 組織發展診斷
- 企業文化塑造與企業轉型輔導
- 人際風格分析(MBTI、 I am I、DISC)
- 高效能策略規劃
- 開放空間形態會議引導
- 顧客服務與客訴處理
李亞澍
李亞澍老師擁有豐富的企業內訓經驗，曾擔任賣場營運、門店管理、教育訓練及展店訓練計劃等職位，並精通零售業各項營運流程。目前專注於人才培育，設計新人訓練、指導員訓練及幹部輔導等課程。現在亞澍老師致力於將複雜的知識與流程簡化，幫助學員輕鬆學習並快速掌握實用技能，積極貢獻於企業內訓及教育訓練領域。
擅長主題
- 溝通技巧
- 銷售技巧
- 顧客服務管理
- 幹部人才指導與培訓
莊永良
莊永良老師擁有近30年的服務業經驗，從基層幹部一路晉升至一級主管，並曾擔任多家知名企業的顧問與講師。他在服務經營與管理領域具有深厚的專業知識，並結合豐富的實務經歷，設計並優化各類課程，協助企業提升管理效率與服務質量。
擅長主題
- AID服務經營管理與體驗設計
- 高效能主管領導影響力
- 商圈數據力經營與區域競爭力
- 高績效門店診斷與輔導優化
- SAC顧客關係深化與對應攻略
- IAE問題分析與解決
- 零售/服務業隱匿稽查(神秘客)
黎素美
黎素美老師擁有豐富的職場經歷與多元文化的薰陶，對於外商與本土企業的運作及經營擁有深刻的見解。作為一位專業的經理人，黎老師具備扎實的管理實務經驗，並時常受邀主持大型國際會議及英語簡報。她熱衷於將自己多年來的職場心得與技巧分享給他人，無私地透過演講與訓練方式幫助學員提升專業能力。
擅長主題
- 簡報技巧
- 英文簡報技巧
- 目標管理
- 溝通技巧
- 會議管理
- 內部講師培訓
- 領導激勵
- 工作教導與部屬培育
- 卓越顧客服務管理
- 工作管理與時間管理 要事管理
- 領導統禦的管理藝術
蔡湘鈴
蔡湘鈴老師擁有20多年金融、行銷與保險經驗，曾帶領團隊獲得亞太區業績冠軍。老師精通電話行銷、客訴處理、高端銷售、說故事銷售及銷售輔導，並有豐富的實戰經驗。曾為台北富邦銀行、遠東銀行、台灣默克、信義房屋、家樂福、東森購物等企業提供培訓，幫助學員提升業績與銷售技巧。
擅長主題
- 情境銷售
- 客情維繫
- 電話行銷
- 電話約訪
- 業務銷售關鍵力
- 顧客體驗服務
- 主管管理與輔導
趙祺翔
趙祺翔老師曾任台新銀行及保德信人壽的業務經理，不僅榮獲全國業務冠軍，還成為公司最年輕的業務培訓經理，因而具備了深厚的實戰經驗。他現任多家國內外大型上市櫃公司顧問，並協助兩岸知名企業在課程中建立信任、打造溝通橋樑、整合資源，促進跨部門合作，共同達成業務目標。
擅長主題
- 團隊溝通系列課程
- 業務銷售系列課程
- 情商管理系列課程
- 管理領導系列課程
- AI變革技能再升級
- 跨世代人才管理與留任
- 跨世代溝通與合作
- 心理安全感與工作平衡
- 工作當責有效分工執行
- ESG與社會責任落實
侯安璐
侯安璐老師擁有超過15年的教練經驗，曾為超過12000名學員授課，並進行了1000小時以上的中高階主管一對一教練會談。她以生動、以人為本的教學方式，幫助學員發掘潛力並實現自我蛻變。她堅信「幫助自己，也幫助他人」，致力於激發學員的勇氣與創意。
擅長主題
- PCIT人才發展與企業變革顧問輔導
- 正向引導對話技術
- 主管的引導創新提問力
- 教練式領導訓練
- 問題分析與決策「國際PJ法™」
- 團隊整合力：DiSC與團隊運作5障礙
- 如何鍛鍊創新思考突破能力
- TRIZ創新方法論
- 鮮活創造力實作營
- 讓職涯成為自我實現的旅程 IDP
- 人才發展提升部屬能力 IDP
- 「國際PJ法™」L1認證課程
- 一對一企業中高階主管Coaching
- GTS國際認證顧問輔導
彭建文
彭建文老師是品碩創新管理顧問有限公司的創辦人暨執行長，曾任台積電營運效率部門主管，擁有豐富的企業管理經驗。他在產品創新、品質管理、營運效率等領域具備深厚專業，並創立了「問題分析與決策PJ法」方法論，輔導過兩岸超過300家企業。
擅長主題
- 創新思維突破與方法
- 創新領導與管理
- 設計思考工作坊
- 研發創新/產品創新/服務創新
- 問題分析與解決PJ法
- 全面品質改善與管理
- 生產改善與管理
- 流程改善與創新
- 專案管理
陳志欣
陳志欣老師擁有豐富的企業培訓經驗，擅長以活潑互動的遊戲化教學，帶領學員探索職涯發展、提升職場技能。他曾服務於眾多知名企業和機構，累積了深厚的實務經驗，橫跨多元產業的豐富培訓經驗，並將其融入課程設計中，使學員能將所學應用於實際工作場景。
擅長主題
- 自我覺察與職能檢視
- 跨部門溝通與協作
- 當責文化與行為建置
- 服務創新與訓練需求探索
- 團隊組建與職能導向合作
張敏敏
張敏敏老師擁有20多年行銷、管理與培訓經驗，曾在多家知名外商集團擔任高階職位，涵蓋歐萊雅、雅詩蘭黛及資生堂等國際品牌。她目前是商業周刊CEO學院「變革管理」總顧問，並擔任專欄作家與講師。張老師在企業變革、溝通與銷售領域具有豐富的專業與實務經驗，成功輔導數百家企業與上千名高階經理人。
擅長主題
- OGSM打造高敏捷團隊
- 變革管理與危機管理
- 領導者的影響力與教練輔導技巧
- 績效管理與績效面談
- 跨部門溝通與團隊管理
- 職場溝通術與跨世代領導
- 影響與說服技巧
- 溝通與談判
- 說服型簡報技巧
- 絕對成交全腦銷售
- 顧問式銷售技巧與業績管理
- 高階經理人與CEO培訓
- 領導學與變革管理
林聖修
林聖修老師是丞鑫企管創辦人，擁有近25年跨足金融、工業電腦與管理顧問等多個領域的產業經驗。作為企業顧問、引導師與教練，他將行為分析、系統思考與未來思考結合，為企業設計實效的行為分析與策略方案，推動績效提升。
擅長主題
- 商業銷售
- 客戶服務
- 商業簡報
- 組織管理
- 招募面談
- TTT講師訓
林素琴
林素琴老師（Shary）是國際認證教練(PCC) 與專業引導師(CPF)，擁有超過20年的世界500強企業管理與人才發展經驗。擅長組織發展、績效管理及教練式領導力，結合心理輔導背景與企業實務，致力於「協助企業與個人，展現績效、活出生命的精彩」。
擅長主題
- 組織發展與變革領導
- 績效管理與提升
- 教練式領導力與管理教練養成
- 人才梯隊評量與發展
- 多元智能教學設計與引導
- 組織溝通與共好團隊
- 職場EQ與效率
- 能量管理
林俊男
林俊男老師擁有超過 25 年的跨產業實戰經驗，橫跨資訊服務、金融、電商、遊戲、企管諮詢等產業，並累積豐富的團隊管理和顧問經驗。他擅長將企業實務與學術理論結合，並透過多元互動的教學方式，引導學員深入思考並有效應用於工作場域。
擅長主題
- 績效導向的目標管理
- 高效領導與計劃執行力
- 經理人溝通方程式
- 全方位績效管理
- 部屬培育與工作教導
- 高效時間管理
- 新官上任管理學分
- 部屬教導與溝通影響力
- 目標設定與執⾏
- 建立當責團隊
- 團隊溝通與共識建立
- 睿波極速賽道
- 決策方塊
林俊安
林俊安老師是天賦優勢心理學的實戰導師，擁有超過20年的企業訓練經驗，曾在兩岸三地及日本等地協助企業進行選才、育才、銷售業務提升等訓練。他的課程不僅應用於職場，還將天賦優勢數字密碼引入日常生活，舉辦過千場演講，幫助數萬人提升自我覺察和改善人際關係。
擅長主題
- 天賦優勢心理學×個人成長
- 高績效團隊打造
- 團隊高效溝通
- 數字心理學×精準決策
- 碼上成交×高效影響力
汪士瑋
汪士瑋老師是一位經驗豐富的心理學專家和企業培訓師，擁有資訊和教育心理雙碩士學位，並取得諮商心理師執照。她是結合心理學專業與企業實務的成長型領導專家，擅長員工關懷輔導、情緒壓力管理及領導技巧培訓。
擅長主題
- 成長型領導
- 員工關懷與輔導
- 情緒壓力管理
- 新人輔導訓練
王景民
王景民老師自2007年起專注企業內部講師，擅長以活動體驗為主的授課方式，透過實操引導學員反思並激發潛能，幫助學員超越自我並認同企業文化。他在團隊共識營等課程中積累經驗，並自2018年起拓展至越南和印度，提升授課風格的多元性，根據不同文化背景調整授課內容，幫助學員在全球化環境中理解並融合企業文化。
擅長主題
- 當責團隊營
- 團隊活力營
- 團隊激勵營
- 業務動力營
- 巔峰戰將營
- 企業文化體驗營
丁復興
丁復興老師擁有多年企業培訓主管的經驗，曾實際參與企業經營與人才發展系統的建構。他結合豐富的管理實務經驗與基礎理論專業，並透過純熟的教學技巧與熱誠的教學態度，深受企業界的高度肯定。丁老師的專業能力及對學員的關懷，使他在訓練領域中成為一位值得信賴的楷模。
擅長主題
- 工作計劃與執行力
- 效益式時間管理
- 內部講師的教學方法與表達技巧
- 成功的簡報技巧
- 卓越的溝通與人際關係
- 掌控情緒壓力管理系列
- 邁向成功的勇氣—自我激勵
- 卓越的財報分析與數字管理
- 遠離藍色風暴—怎樣克服壓力與憂鬱
陳詩慧
陳詩慧老師是一位充滿活力與熱情的講師，擁有豐富的業務、管理和投資經驗，並將自身經歷轉化為實用的課程內容，擅長以深入淺出的方式，引導學員掌握關鍵知識和技能。她致力於分享知識、啟發思考，幫助學員在職場和生活中取得更大的成就。
擅長主題
- 高效溝通技巧
- 高壓情境下的溝通應對
- 業務力訓練
- 品牌行銷策略
- 投資理財課程
- 親子教育與情商發展
陳韋安
陳韋安老師有超過15年的教育訓練經驗，曾任企管顧問、企業訓練主管和講師。老師能從多角度設計課程，並結合實際需求，擅長運用多種教學方法，創造互動有趣的學習過程。課程內容簡單易懂，幫助學員快速掌握核心概念並應用於實際工作中。
擅長主題
- OGSM目標管理
- TDL團隊領導力
- 職場溝通力
- TDC團隊協作力
- 七大關鍵教學技巧
- 一課多變教學設計
Cynthia 黃馨儀
Cynthia老師是一位結合數據分析、品牌行銷和團隊管理的專業講師和顧問，任職於Nielsen市場分析顧問，以及雀巢、安麗等知名外商公司，負責品牌行銷和產品管理，擁有超過10年的外商品牌行銷經驗和豐富的團隊領導經驗。她擅長以數據驅動的策略思維，團隊管理和教練式領導，幫助企業和個人打造品牌、提升績效和實現目標。
擅長主題
- 問題分析與決策制定
- SMARTER高效時間管理，創造高績效
- 新時代業務打造高成交高信任銷售
- 教練式領導X數據管理：打造自主性高績效團隊
- 團隊領導與高績效管理
- 數據驅動的專案管理：策略與實務應用
- 數據思維驅動策略制定
- 團隊領導與高績效管理
韓明文
韓明文老師專注於商業簡報教學，結合技術與創意，提供實用技巧，並針對學員需求量身設計課程。他強調觀念建立、破除迷思，並通過豐富案例與資料，幫助學員快速提升簡報能力。憑藉十多年經驗，韓講師透過獨家秘技，幫助學員縮短學習曲線，學以致用。
擅長主題
- 商業簡報製作技巧
- 邏輯性簡報建構
- 十倍簡報製作
- 解決問題式簡報製作
- 高階簡報製作
- 資訊圖表式簡報製作
- 企業母片運用
- 商業簡報整合技巧
- 商業圖表活用術
- 商業圖解技巧
蘇書平
蘇書平老師擁有超過21年的業界經驗，曾任微軟與VMware的高階主管，擅長業務、行銷、研發及客服，並有豐富的企業內訓與顧問經驗，曾輔導超過300家企業及100多家創業團隊。他現任先行智庫及「為你而讀」執行長，專注於新產品開發與市場擴展，協助超過1,000家上市公司及政府單位規劃業務發展，並持有30張國際證照。
擅長主題
- LinkedIn國內外業務開發
- 敏捷專案管理
- 顧問式銷售
- 服務設計思考
- 簡報邏輯設計
徐丞敬
徐丞敬老師是服務品質提升領域的權威，並成立了全國首家專注於服務品質管理與稽核的顧問機構。他是台灣服務管理五大名師之一，擁有豐富的專業知識與經驗，並在業界享有高度聲譽。他透過分析與實務經驗，幫助企業提升服務品質，識別經營問題，並提高運營效率，節省時間與成本。
擅長主題
- 服務標準流程制定與訓練
- 商業禮儀與形象管理
- 神秘客服務稽核調查與輔導
- 顧客抱怨處理與管理
- 服務風範與接待技巧
- 問候進退應對禮儀管理
趙善揮
趙善揮老師在人力資源與領導管理領域具有豐富經驗，對外商和中國企業的運作有深入了解。他對「管事」與「理人」有獨到見解，並能提供精闢分析。作為合格的神經語言程式（NLP）執行師，趙老師能幫助學員提升溝通與行為管理技巧，並應用於日常工作中。老師擅長主管領導與人事招募教學，並強調課程的實務應用與理論結合。
擅長主題
- 組織變革管理
- 企業文化塑造研討會
- 提升組織勝任力教練技巧
- 高階主管策略共識營
- 企業內部講師訓練
- 問題分析與決策
- 團隊領導與激勵
- 中階主管八力訓練
- 招募面談
- 部屬培育與工作教導
- 目標管理與績效面談
- 職涯規劃與接班計畫
袁耀慶
耀慶老師擁有多年智慧財產權經驗，專長於全球專利商標佈局與侵權訴訟評估，並為兩岸企業提供專業服務。以實戰案例為基礎，老師能精確解答學員疑問，並提供深入的法律見解，幫助企業掌握智慧財產領域的法律要點。
擅長主題
- 解析智慧財產權
- 商標法規概述
- 企業知識產權布局萬事通
- 創業智財商標一點靈
鍾曉雲
擁有十多年教學經驗的Monica老師，致力將產業更新，提升人文素質，共同開拓市場，創造互利互惠的平臺與管道。2017年起開立直播與影像相關課程，並且在多個企業與公家單位授課並擔任執行或輔導顧問，將直播與影像技術應用至企業品牌行銷、銷售服務、自媒體內容、內部培訓等多個面向應用。
擅長主題
- 服務形象與接待禮儀
- 客訴處理
- 因人而異的服務溝通技巧
- 主人式待客：客製個人化服務
- 創新服務體驗
- 職場彩妝
- 陌生開發
- 六感體驗的活動規劃設計
- 社群經營
- 影片節目企劃力
- 高質感直播-OBS教學
- 影片快製力
- 打造鏡頭質感度