莊永良

授課風格

實務導向：莊老師將課程內容與現場實踐結合，強調如何在實際工作中應用所學知識，解決現場遇到的挑戰。
體驗式學習：老師不僅分享經驗，還透過案例分析、討論和互動，激發學員思考，並引導他們探索問題的根源和解決方案。
跨世代領導：莊老師特別關注新世代員工與領導者之間的溝通與協作，並以此為主題設計課程，幫助學員提升跨世代的管理與領導能力。
高效能與績效管理：他在課堂上強調如何建立高績效團隊，並通過PDCA管理循環等方法來提升團隊的執行力與整體表現。
專業認證輔導：莊老師還提供針對企業的專業認證與輔導服務，幫助企業實現服務品質的持續改進與優化。

背景經歷

現任：
莘承管理顧問股份有限公司 特聘講師

經歷：
｢台灣服務業大評鑑 ｣執行顧問 發言人
康林國際人力仲介集團 教育培訓部主管
好創意公關行銷公司 專案經理
7 ELEVEn (Taiwan) 營業輔導顧問 內部講師
國際神祕客（ SGS Qualicert Lead Auditor
ISO 9001:2008 條文解說
ISO 10002: 品質管理 客訴處理系統與客戶滿意度驗證
美國人才發展協會 ｢培訓大師課程 ｣認證合格 ATD Master Trainer ™Program

授課經歷

長榮航空
ecco愛步(上海.台灣). 拉夏貝爾服飾(上海). 三福集團(福州). 曼都髮型.
靈山集團(無錫). 六福萬怡. 國泰飯店觀光事業. 尋憶旅行
大聯大控股集團. 台灣捷康. 台灣瀧澤科技. 振鋒企業. 建準電機. 久元電子.
燿華電子. 晶碩光學. 至上電子.國際中橡控股. 嘉里大榮物流
老板電器集團(杭州). 華碩電腦. 仁寶電腦. 倫飛電腦. 台灣索尼SONY. 晶實科技
Studio A. 台灣日立江森自控. 大金空調. 凱鈿行動科技.台灣松下銷售
遠傳電信. 遠通電收. 宏華國際. 神腦國際. 亞太電信. 台灣之星. 台灣大哥大.
凱擘大寬頻. 艾肯娛樂
P&G集團SK-II. DIOR化妝品. 台灣樂金生活健康.台灣萊雅.台灣必治妥施貴寶.
和信醫院.臺安醫院.美商賀寶芙.日藥本舖.軒郁國際.順天堂藥廠
永豐銀行. 富邦銀行. 台新銀行. 台新金控. 遠東商銀. 國泰世華銀行. 國泰產險.
國泰人壽. 群益投信. 諾傑新創
Lexus汽車.台灣賓士.和泰汽車.奧迪福斯集團.Škoda汽車.台灣馬自達.匯豐汽車.
裕隆日產汽車.山葉機車. 裕電能源.台灣普利司通.香港商亞瑟
新光三越. 台茂購物中心. 特力集團/特力屋. IKEA宜家家居. 永三企業. 膳魔師.
麗嬰房. 大買家量販/中陽建設. 大潤發量販. 全聯實業. 美廉社. 統一精工
振芳食品. 新東陽食品. 一之軒烘培. 廣達香食品. 鼎泰茗茶.法國保羅麵包
三商集團. Cama café 咖啡. 廣之鄉食品. 休閒國聯. 五十嵐企業. 麻葉餐飲.
信義房屋
新光保全
台灣世界展望會.羅慧夫顱顏基金會