李思恩 打造高效團隊—引領輔導與效能突破
作者:安妮小編
本次請到重量級企業指導名師 李思恩老師 來某大房仲集團,為業務區的店主管做【打造高效團隊—引領輔導與效能突破】的課程,講解如何調整思維,應用課程中所提到的工具,解決當前與Z世代溝通互動並改善績效的課題。
課程中老師以小組的方式,進行了多項情境演練分析,透過#績效問題分析、#部屬類型判斷、#領導風格、#溝通風格、#輔導面談五步驟等方法,來幫助店主管了解應用。
思恩老師擅長透過幽默風趣的方式說明日常工作碰到的困擾,經常讓人會心一笑,也擅長把各種情境與員工特點做分類分析,協助學員思考如何管理,是個強調理論與實務並重,主張一套工具活學活用一輩子的老師。
年輕人在面對主管的指教,時常有氣餒、委屈的情緒反應,身為Z世代的小編很感同身受,而老師所提出的解決方法,確實讓小編感覺被尊重並願意聆聽,重拾對職場環境的希望。讓小編印象深刻的是,老師認為「態度決定一切」這句話有語病,「態度」好不好由誰判定,帶出根本價值觀的差異,因此如何調整思維,用關注、關心、理解、回應來面對課題,就由各位店主管們細細思考。
現在的職場正面臨五代同堂的狀況,各世代有各世代的難處,跨世代溝通力如今已是刻不容緩,你的公司也正面臨「上難應對,下難管理」的窘境嗎?歡迎聯絡莘承管顧與夥伴討論喔!🤩