當員工沒有離職卻逐漸失去投入，問題往往不在個人，而在制度與文化設計。本篇從心理肌力、ABC認知模型到組織制度，解析企業如何同時提升心理韌性與組織韌性，打造真正可落地的留才策略，降低內耗、強化凝聚力。