林家泰
授課風格 深諳人性的光明與晦暗：深入人性說真話，直擊問題的核心跨領域專業背景：跳脫框架思維，組影驚喜的對話與解答現場應變…
李思恩
授課風格 生動有趣，提升學習體驗：透過幽默風趣的講解方式，將複雜的理論轉化為通俗易懂的內容，搭配生動的案例分享，營造輕鬆…
談判溝通技巧
提升談判前資訊收集與彙整分析以及沙盤推演能力。昇華談判中出牌與接招的靈活彈性；優化談判收場與破局的思考方向。將理論與經驗結合，有效應用於職場，拓展視野格局，創造績效。
創新思維實戰工作坊
打破傳統思考模式，不被成規綁架，激發創意與樂觀、正向的思考方式與心態。擴大收集、發想素材，在既有範圍外找出更多創意素材。組合素材，多元產出讓人驚豔的創意。
顧客服務
強化服務心態與正向思維，建立工作價值認同，活用企業或產業背景案例情境，演練技巧，形塑顧客滿意的行為模式，討論服務流程，檢視各項服務環節，打造流暢顧客體驗。
B2B 業務銷售策略
分析產品定位，鎖定目標客戶，發展銷售策略，洞悉產業趨勢，持續發掘顧客與市場新需求，創造持續交易的契機。建立競品分析與攻防思維，樹立獨特服務價值，工作坊實作產出，產業客戶實際案例研討，即學即用。
業務技巧
運用多元銷售策略，分析客戶來源，鎖定目標客戶，洞悉不同產業客戶消費心理，持續發展客戶新需求，創造持續交易的契機。建立顧問地位深得客戶信任，創造服務價值，互動式教學引導，大量銷售對談演練讓成交關鍵字一手掌握。